Zalando quanto tempo per il reso

Ritorno del partner Zalando

*Gli articoli indossati solo per vedere se vanno bene non sono considerati indossati. Ci riserviamo il diritto di rifiutare un reso a causa di danni o per motivi di igiene. I prodotti di bellezza non sono inclusi nella politica di restituzione. Ciò non pregiudica i vostri diritti legali

Accedere al proprio conto cliente su www.zalando.co.uk. Fare clic su “Restituzione” e leggere le istruzioni. Cliccare su “Restituisci ora i tuoi prodotti” e selezionare gli articoli che si desidera restituire, indicando il motivo della restituzione.

Una volta selezionato un ParcelShop, vi sarà data la possibilità di stampare l’etichetta di reso. Se non avete accesso a una stampante, potete richiedere l’invio dell’etichetta di reso per posta. La spedizione può richiedere fino a sette giorni.

Utilizzate la ricerca per codice postale sul sito www.myhermes.co.uk/parcelshops per trovare il ParcelShop più vicino a voi (vedi schermata sotto). Ricordatevi di procurarvi una ricevuta e di conservarla in un luogo sicuro: è la prova dell’avvenuta spedizione.

Una volta ricevuti gli articoli restituiti, la richiesta di rimborso verrà elaborata immediatamente. Tuttavia, di solito ci vogliono 48 ore prima che appaia sull’estratto conto della carta. In rari casi possono essere necessari fino a 14 giorni.

Quanto tempo impiegano i rimborsi di Zalando?

L’elaborazione completa del reso può richiedere fino a 14 giorni. Non disponiamo di informazioni sul reso per gli ultimi 3 ordini. Se ha restituito un ordine precedente, consulti il suo account utente per gli aggiornamenti.

Posso ottenere un rimborso da Zalando?

Se non siete soddisfatti del vostro acquisto, potete rispedirci GRATUITAMENTE qualsiasi articolo non indossato* entro 100 giorni dalla data di consegna.

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Zalando taglia di cambio

Gli ordini di Zalando possono essere seguiti utilizzando il numero di spedizione o il numero d’ordine. Zalando effettua spesso consegne con MyHermes UK, Yodel, PostNord, SDA, MyHermes DE, DHL Express, DPD ed è possibile seguire la posizione della merce utilizzando il numero di spedizione fornito, che si trova nella pagina dell’ordine di Zalando.

Il preventivo di consegna personalizzato è riportato nell’e-mail di conferma della spedizione inviata al vostro indirizzo e-mail. Se vi state chiedendo dove si trovi il vostro ordine, vi preghiamo di attendere fino a questa data per l’arrivo del vostro ordine.

Se il pacco è stato spedito, è sempre possibile rintracciarlo utilizzando il link di tracciamento del corriere. Non appena il pacco viene spedito, riceverete un’e-mail di conferma che include il numero di spedizione e un link per visualizzare lo stato attuale della consegna dal sito web del corriere.

Quanto dura la consegna standard? La consegna standard richiede dai 3 ai 5 giorni (dal lunedì al sabato). Potreste anche controllare se il pacco è stato consegnato a un vicino. In caso contrario, se il pacco non vi è stato consegnato entro una settimana dalla spedizione, contattate Zalando.

Trucco per il rimborso Zalando

Tracciamento di Zalando Zalando è un sito di commercio elettronico che vende prodotti di moda e lifestyle in 17 mercati europei (Austria, Finlandia, Norvegia, Belgio, Paesi Bassi, Francia, Svezia, Danimarca, Spagna e Polonia principalmente). L’azienda è stata creata nel 2008 e la sua sede centrale si trova in Germania, a Berlino.

Azienda internazionale di e-commerce e con sede europea a Berlino, Zalando offre il miglior servizio di shopping online. Tutti sono liberi di scegliere qualsiasi cosa da Zalando, compresi uomini, donne e bambini. Tutto è disponibile in un unico posto a portata di clic.

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Ci sono vestiti di tutte le marche, scarpe di tutte le marche, accessori di tutte le marche e articoli sportivi di tutte le marche. Quindi, la più ampia selezione di abbigliamento di tutte le marche ha un prezzo accessibile. Inizialmente, i pacchi di Zalando venivano consegnati solo in Germania, ma con il tempo, Zalando Shipping ha esteso la consegna a molti paesi internazionali.

I paesi di consegna di Zalando includono Austria, Finlandia, Norvegia, Belgio, Paesi Bassi, Francia, Svezia, Danimarca, Spagna, Polonia ecc. È possibile effettuare l’ordine online visitando il sito web di Zalando e poi viene fornito il numero di tracking di Zalando per seguire il pacco fino alla destinazione finale. Zalando ha a cuore i propri clienti e fornisce un’assistenza completa tramite il servizio clienti Zalando.

Zalando packstation kann nicht ausgewählt werden

Se siete un rivenditore di moda che utilizza il Programma Partner di Zalando, prima o poi dovrete occuparvi di prodotti restituiti. Ovviamente questa non è la parte più divertente dell’attività commerciale. Fortunatamente, Zalando si prende cura di questo aspetto per i suoi partner. Questo articolo fornirà informazioni su come rendere il processo di restituzione efficiente ed economico.

Essendo un importante mercato della moda, Zalando ha molti clienti da soddisfare. Una politica di reso snella aumenta la soddisfazione dei clienti e si traduce in costi di reso ridotti per i partner e i rivenditori. Zalando consiglia sempre di inviare i prodotti in un’unica scatola.

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Consigliando adeguatamente i partner su come vendere e commercializzare i loro prodotti, Zalando spera di ridurre i tassi di reso. Per Zalando Germania, i tassi di restituzione si aggirano intorno al 50%. Circa il 57% di tutte le domande rivolte al servizio di assistenza clienti di Zalando riguardano i resi. Queste domande possono variare e di solito riguardano:

L’ideale per un rivenditore di moda è mantenere il numero di resi il più basso possibile. C’è molto lavoro da fare se i clienti restituiscono il 50% dei prodotti. Da dove iniziare? Il consiglio di Zalando è di prestare attenzione ai contenuti.