Servizio clienti Amazon prime
logologoSubscribeFollow:logoSubscribeFollow:Getty ImagesL’amministratore delegato di Amazon, Jeff Bezos, ha la nota abitudine di inviare ai suoi dirigenti un’e-mail con un solo carattere: un punto interrogativo. Quando i dirigenti ricevono un’e-mail da Bezos che recita semplicemente “?”, sanno che Bezos è preoccupato per qualcosa perché un cliente si è lamentato, ha spiegato Bezos durante un’intervista sul palco del George Bush Presidential Center venerdì scorso.
“Vedo la maggior parte di quelle e-mail. Le vedo e le inoltro ai dirigenti responsabili dell’area con un punto interrogativo. È una stenografia [per]: “Può controllare questo?” “Perché sta succedendo questo?””. Ha detto Bezos.
Ricevere un’e-mail di questo tipo è una cosa piuttosto comune in Amazon, ed è anche una cosa importante. Il dirigente, a sua volta, la inoltrerà spesso al manager responsabile dell’area, che la vedrà con il cuore in gola, come ci ha detto di recente uno di loro.
Questo perché il manager deve abbandonare tutto, indagare e rispondere. A volte questo significa fare molte ricerche durante le notti e i fine settimana, ci ha detto di recente il manager di Amazon.
Email del servizio clienti Amazon
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Numero di telefono del contatto Amazon
Queste truffe possono presentarsi in diversi modi. In una versione, i truffatori si offrono di “rimborsarvi” per un acquisto non autorizzato ma “trasferiscono accidentalmente” più di quanto promesso. Vi chiedono quindi di restituire la differenza. Cosa succede in realtà? Il truffatore sposta il vostro denaro da un conto bancario all’altro (ad esempio dai risparmi agli assegni, o viceversa) per far credere che siate stati rimborsati. Il denaro che rimandate ad “Amazon” è vostro (non è un pagamento in eccesso) e non appena lo inviate dal vostro conto, diventa suo. In un’altra versione della truffa, vi viene detto che gli hacker hanno avuto accesso al vostro conto e che l’unico modo per proteggerlo è acquistare carte regalo e condividere il numero della carta regalo e il PIN sul retro. Una volta che le informazioni sono loro, lo sono anche i soldi.
Se pensate che qualcuno abbia avuto accesso ai vostri conti o alle vostre informazioni personali, visitate il sito IdentityTheft.gov. Lì troverete i passi da compiere per verificare se la vostra identità è stata usurpata e le modalità di denuncia e recupero del furto d’identità.
Servizio clienti Amazon 24/7
Amazon.com, Inc.[1] (/ˈæməzɒn/ AM-ə-zon) è una multinazionale americana del settore tecnologico che si occupa di e-commerce, cloud computing, streaming digitale e intelligenza artificiale. È stata definita “una delle forze economiche e culturali più influenti al mondo”[5] ed è uno dei marchi di maggior valore al mondo[6]. È una delle cinque grandi aziende americane di informatica, insieme ad Alphabet, Apple, Meta e Microsoft.
Amazon è stata fondata da Jeff Bezos nel suo garage di Bellevue, Washington,[7] il 5 luglio 1994. Inizialmente un mercato online per i libri, si è espansa in una moltitudine di categorie di prodotti: una strategia che le ha fatto guadagnare il soprannome di “The Everything Store” (il negozio di tutto).[8] Ha diverse filiali, tra cui Amazon Web Services (cloud computing), Zoox (veicoli autonomi), Kuiper Systems (Internet satellitare) e Amazon Lab126 (ricerca e sviluppo di hardware per computer). Tra le altre società controllate figurano Ring, Twitch, IMDb e Whole Foods Market. L’acquisizione di Whole Foods nell’agosto 2017 per 13,4 miliardi di dollari ha aumentato notevolmente la sua presenza come rivenditore fisico.[9]
